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Analista de Prevenção à Fraudes SR

Alelo | Posted 7-07-2021

Barueri (Educação e Formação)


Sobre a Alelo Somos uma empresa jovem, de valores sólidos, movida a desafios e com foco no desenvolvimento de nossos colaboradores! Estamos, pelo oitavo ano consecutivo, entre as 150 melhores empresas para se trabalhar. Aqui a gente Erra, corrige e surpreende, damos às pessoas Liberdade de ser quem elas são e temos muito Orgulho em fazer parte: esses são os três elementos que definem nossa cultura, os ELOs que nos unem em nosso jeito de trabalhar! Afinal são 8 milhões de usuários, mais de 500 mil estabelecimentos comerciais afiliados, 100 mil empresas clientes, 350 milhões de refeições por ano e 55 milhões de transações por mês. Oferecemos os melhores benefícios do mercado, e fazemos questão de também promover a melhor experiência profissional para quem ajuda a construir nossa história de sucesso: nosso time.

Nosso momento:

Estamos vivenciando uma jornada de Transformação Digital com o propósito de trazer ainda mais valor aos nossos clientes, seja aprimorando cada vez mais nossa capacidade de escuta e entendimento de suas necessidades, seja trazendo ainda mais agilidade na entrega de novas soluções, eficiência nos processos e evolução de tecnologias que sejam viabilizadoras. Você tem um perfil colaborative, valoriza a autonomia, o espaço para inovar e acredita que juntes somos mais fortes? Gosta de resolver problemas, fazer análises e usar dados para apoiar a tomada de decisão? Deu mach? Então venha conhecer nossas oportunidades e ser #Veloelover #Alelolover!

O que buscamos
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente multifuncional, rápido e colaborativo.
  • Autenticidade e coragem para questionar o status quo e abraçar o conflito de ideias.
  • Fome por aprendizagem contínua: capacidade de aprender, desaprender e reaprender. Tudo vai continuar mudando muito, né?!
  • Respeito à diversidade de todas as formas, inclusive de ideias!
  • Gente que avalia os riscos e decide rápido. Que sabe que errar faz parte do aprendizado e que o importante é corrigir logo, afinal, feito é melhor do que perfeito.
  • Trabalho em equipe, porque assim chegamos nos melhores resultados!
  • Gente que sabe que debater é parte do jogo! Que ouve, troca e, quando decide, segue junto por um mesmo caminho.
  • Orgulho do que fazemos, com muita celebração! Porque o reconhecimento das conquistas individuais é bom, mas reconhecer o time é melhor ainda!

Como será o seu dia a dia:
  • Irá criar e criticar controles e processos das atividades de operações internas e fornecedores, através de avaliação de resultados e acompanhamento de indicadores, propondo mudanças nos procedimentos de acordo com as necessidades identificadas;
  • Como propor e implementar ações para solução de problemas, garantindo minimizar e corrigir risco e falhas identificadas;
  • Analisar e gerar diagnósticos de comportamentos de fraude;
  • Confeccionar, atualizar e a validar scripts de atuação, em parceria com as áreas gestoras dos produtos e serviços disponibilizados, de acordo com os padrões de qualidade e de normas de segurança estabelecidas pela empresa;
  • Desenhar e apoiar nas estratégias e processos da operação;
  • Atuar na inovação de metodologias e processos;
  • Interface com todas as áreas parceiras;
  • Será apoio da liderança e equipe na execução de atividades relacionadas aos resultados da área.

Do que você precisa?

  • Desejável conhecimento com Banco de Dados e manipulação de bases;
  • Compreender o conceito de Chargeback;
  • Facilidade para identificar e implementar oportunidades de melhorias, automação de processos e redução de custos, com forte orientação à análise de dados e criação de métricas;
  • Experiência na elaboração de apresentações e levantamentos;
  • Desejável estar familiarizado com Metodologia Ágil;
  • Experiência com planejamento de projetos;
  • Perfil curioso para novas tecnologias;
  • Disciplina, organização, com bom relacionamento, responsável e comprometido.

O que você vai encontrar

  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento
  • Práticas de meritocracia e reconhecimento
  • Ambiente de trabalho criativo e descontraído
  • Prática consolidada de Home Office
  • No dress-code
  • Flexibilidade de horários e sextas feiras terminando às 16h (happy Friday)
  • Alelo Refeição, Alimentação e Aux. Farmácia
  • Benefícios Mobilidade (Combustível ou VT ou Fretado, reembolso de pedágio e estacionamento)
  • Ótimo Plano de Saúde, Plano Odontológico e Seguro de Vida
  • Gympass
  • Vittude (Plataforma de Saúde Mental)
  • Previdência Privada
  • Auxílio Creche
  • Muita transparência! Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza feedbacks e 1:1;

Diversidade e Inclusão na Alelo

Aqui respeitamos as diferenças e valorizamos a diversidade e equidade de gênero, raça, cor, religião, deficiências, orientação sexual, ascendência ou idade. Você é livre para ser você! Para nós, ser plural é respeitar as diferenças com empatia e ter equidade significa promover e garantir oportunidades e condições justas para todas as pessoas. Com opiniões, formação e perspectivas diferentes, conseguimos entender nossos clientes e encontrar as melhores soluções para eles!